サービス内容

電化製品のお医者さんでは、
『使って安心、読んで楽しい』 を コンセプトに 「電化製品の気になる話。困った時の救急箱」として電化製品にまつわる情報コンテンツの提供と、お客様のご要望に『マッチした修理手配』までを行います。

電化製品のお医者さんサービス詳細

月額利用料 550円(税込)
  • 情報コンテンツ・電化製品の修理サービスNext Supportの提供。
  • 期間:会員登録期間中
  • 利用回数:月1回
  • ※施行は専門業者とお客さま間でのやり取りとなりますので、施行費用を本サービスが頂く事はございません。
月額利用料 1100円(税込)
  • 情報コンテンツ・電化製品の修理サービスNext Supportの提供。
  • 期間:会員登録期間中
  • 利用回数:制限無し
  • ※施行は専門業者とお客さま間でのやり取りとなりますので、施行費用を本サービスが頂く事はございません。
月額利用料 2200円(税込)
  • 情報コンテンツ・電化製品の修理サービスNext Supportの提供。
  • 期間:会員登録期間中
  • 利用回数:制限無し
  • ご希望の条件がお決まりになりましたら、ご予約を承ります。
    ※状況により施工専門業者から直接お客様へご連絡頂く場合が御座います。
  • ※施行は専門業者とお客さま間でのやり取りとなりますので、施行費用を本サービスが頂く事はございません。

情報コンテンツ

「電化製品の気になる話。困った時の救急箱」
電化製品の気になる話を紹介。

豊富な対応機種と対応メーカーの修理が可能です。

空気清浄機/加湿器/除湿機
電源がつかない、ランプが点灯する、センサーが故障している、異臭がする等

パソコン
電源が入らない、エラーが表示される、画面が表示されない、すぐに消えてしまう、画面の隅が薄暗い等

ファンヒーター/ストーブ
電源が入らない、点火しない、燃焼不良、ファンにホコリが詰まったり、 スス汚れによる感知センサーのエラー等

炊飯器
電源が入らない、蓋が破損した、保温できない、臭いがする、時刻が表示されない、エラーコードが表示される等

掃除機
吸い込みが悪い、突然電源が落ちる、使用すると熱くなる、焦げくさい、異物を吸い込んでしまった等

液晶テレビ ※(33型以上は要相談)
電源が入らない、画面が暗くなった、受信エラーで映らない、ブルーレイなど他機器との接続の相談等

電子レンジ
電源が入らない、温まらない、ボタンが効かない、庫内テーブルが回転しない、庫内ランプがつかない等

DVD・BDレコーダー/プレーヤー
ディスクを読み込まない、映像が出力されない、受信できない、正常に録画できない、ダビングできない等

ご利用までの流れ

  1. 会員登録
  2. TOPページから会員登録を行います。

  3. 登録証用情報入力
  4. ログイン後マイページより情報入力を行います。

  5. 登録証発行
  6. 証認後に登録証が発行されますのでマイページよりご確認下さい。

  7. コールセンター問合せ
  8. お問合せページよりコールセンターへお問い合わせください。

  9. マッチしたサービスの手配
  10. お客様のご要望を元に業者を手配致します。

  11. 完了
  12. ※必ずお読みください
    ・登録証を発行されていない場合は、Next Supportをご利用頂けません。
    ・履行直前ではなく、登録完了時に登録証用情報入力を済ませておくことをお勧めしております。
    ・ご登録前に必ず利用規約をご確認ください。